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Les soft skills... De nombreuses définitions existent. On pourrait dire, en synthèse, que ce sont des qualités personnelles pouvant être considérées comme des "compétences" dans un univers professionnel. Les compétences, quant à elles, permettent d’exercer tout ou partie d’une activité ou d’un métier. Mais entre hard et soft skills, les différences peuvent être très importantes. Au point, pa exemple, que les recruteurs mettent de plus en plus l’accent sur la recherche de ces soft skills que sur les savoirs et savoir-faire possédés par les candidats aux Emplois. Mais ce n'est pas tour ! Patricia Vazzone Cantalupo nous fera toucher du doigt la possibilité de les utiliser avec profit Dans la relation commerciale Dans le management (constitution, équilibre, fonctionnement et gestion des équipes) Et bien sûr, dans le recrutement et la gestion des carrières 3 volets fondamentaux pour la meilleure performance des Entreprises ou Organisations. Patricia Vazzone Cantalupo est tout à la fois, psychosociologue, psychothérapeute, coach et consultante en Ressources Humaines. Spécialiste des organisations, l’humain est au cœur de son approche professionnelle. Ex PDG d’une Entreprise familiale, elle s’est orientée vers la Formation et l’Accompagnement de Dirigeants, avec la passion de transmettre. Elle a œuvré pour de nombreuses organisations locales dans le domaine des Ressources Humaines, telles que le Greta, Agefos, l’IESTS, l’ESCCOM, l’EDHEC, SKEMA,…, s’investissant tant dans la Formation, que dans les bilans de compétences pour la reconversion et l’évolution professionnelle. Formée aux neurosciences, sa pratique professionnelle actuelle s’appuie sur les problématiques comportementales et cognitives, et si elle s’intéresse tout particulièrement aux Softs Skills, c'est qu'elle considère qu’elles sont désormais au centre des préoccupations des organisations dans le domaine de la performance. Elle dirige, depuis 2011, Valeur Ajoutée Ressources Humaines.